EXPÉDITION
Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans les 48 heures suivant leur réception.
Les commandes ne sont expédiées/préparées qu’une fois la transaction financière confirmée par virement bancaire.
Un envoi est considéré comme livré lorsque le récépissé de livraison est signé par le client.
Les envois sont effectués en recommandé et en accusé de réception pour les envois nationaux et internationaux.
Le délai de livraison approximatif est de 6 à 8 jours pour les envois nationaux et de 10 à 15 jours pour les envois internationaux.
À partir du 1er juillet 2021, les achats effectués auprès de clients en Espagne continentale, ainsi que dans tout autre pays de l’Union européenne, sont soumis au paiement de la taxe sur la valeur ajoutée ainsi qu’à d’autres coûts associés, quel que soit le montant de l’achat.
Selon la procédure postale habituelle (qui peut subir des modifications), la livraison consistera en une première tentative de livraison, qui, si elle n’est pas effectuée, le bureau de poste enverra un message texte ou un courrier au destinataire, selon la source de contact jointe au colis, l’informant qu’une deuxième tentative de livraison sera effectuée au cours du jour ouvrable suivant. Si la deuxième tentative de distribution est infructueuse, le bureau de poste laissera un avis avec le code de distribution, l’adresse du bureau où il a été déposé et la période de permanence dans le bureau. Passé ce délai, le colis sera renvoyé à Threesixteenjewels. Par conséquent, un nouvel envoi du même produit suppose, de la part de l’acheteur, le paiement intégral du nouvel envoi.
TRES IMPORTANT : Veuillez indiquer correctement votre adresse de livraison lorsque vous passez votre commande. Tout changement d’adresse après l’envoi de la commande entraînera un supplément équivalent au coût total de l’envoi, ainsi qu’un retard dans la livraison de votre commande.
Veuillez consulter les frais d’expédition ci-dessous :
Espagne – Îles Canaries : 3€.
Espagne – Espagne continentale : 3,50€.
International : 7€.